02 Kasım 2016

Bimeks Teknik Servis Problemleri...

Casper Via S7 tabletin, bozulmasından sonra 16.9.2016'da ürünü Bimeks aracılığıyla servise gönderdik, 1 aya yakın bir süre sonunda benden ürünün hazır olduğunu alabileceğimi söylediler, Bimeks'e gittim ürünü ücretsiz teslim alıyordum ki, ekranda 2 tane derin çizik gördüm, karşımdaki yetkili evet ben teslim almıştım ürünü bu şekilde çizikler yoktu, olay kaydı oluşturacağım dedi ve bu olay kaydı ile alakalı bana mesaj geldi, zaman içinde gecikince aradım ve Bimeks'e uğradım bana Bimeks'in hatası olduğunu ve servise gönderileceği söylendi bugün 1 Kasım salı bana Casper'dan mesaj geldi ürünü aldıklarına dair yani tablet servise yeni ulaşmış ve bugün yine mesaj geldi ücret talep ediyorlar, kendi suçlarından dolayı, mesaj sonrası 0850 222 50 22'i aradım, ben aramaktan utanıyorum ama firma çok rahat, ayıp yani. Toplamda 45 gün oldu, hala da bekleyeceğiz...

Selçuk 443 Okunma

Cevaplar

  • Selçuk 20 Kasım 2016

    9 kasimda tablete kavustum. Bu arada bir kaç telefon gorusmesi oldu (Casper ve Bimeks ile) . Ama hamdolsun tablet calisir vaziyette elimize ulaştı. 9. ayin 16'sidan 11 ayin 9'una kadar. Yani 55 gün sonra kavustuk... Yinede tesekur ederiz:)

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön