Bimeks Teknik Servis Ne Yapıyor?

Zeynep K. |

Bimeks'ten 13.02.2014 tarihinde Me G1 9.7' Galatasaray marka 0613pc00e1ett01174 seri numaralı tablet pc aldım. 24.07.2014 tarihinde açılış mesajı donup kalmasından dolayı garanti kapsamında servise gönderdim. 01.08.2014 tarihinde Samsun Bimeks Piazza şubesine cihazım geldi.

Cihazı aldığımda ekranın sağ üst kösesinde kırık vardı ancak servise ilk gönderdiğimde cihazda herhangi bir darbe yoktu. Cihazı teslim almadan ilgili görevlilere rapor tutturup aynı tarihte geri servise gönderdim. Daha ilk arızanın yapılıp yapılmadığını bilmiyorum bu defa servisten nasıl dönecek onuda bilmiyorum. Daha da kötüsü Bimeks müşteri hizmetlerini konu ile ilgili defalarca aradım fakat açan olmadı.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ağustos
    10:19

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22