08 Kasım 2013

Bimeks Teknik Servis Hizmetlerinden Memnun Kalmadım!

Bimeks'ten aldığım Acer marka dizüstü bilgisayarım bir buçuk yılda 3 kez servise gitti. İlk arızasında hard disk değiştirildi. Geldikten 2-3 ay sonra mavi ekran hatası vermeye başladı ve çalışır vaziyetteyken bilgisayarın yeri değiştirilemiyordu. Bu sorunu belirterek servise vermeme rağmen "Ürün yüksek performansta test edildi belirtilen sorunla karşılaşılmadı.Genel bakımları yapıldı." şeklinde bir cevap aldım.

Ürün elime ulaştığında aynı sorun devam ediyordu. Bir sonraki teknik servise gönderişimde sorunumu yazılı ve sözlü ifade etmeme rağmen yine "fan bakımları yapıldı. Yazılım yeniden yüklendi." şeklinde cevap aldım. Sağladıkları hizmetten kesinlikle hiç memnun kalmadım.

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi09 Kasım 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön