09 Mayıs 2013

Bimeks Tabletim Arızalı!

Ocak 2013'te Bimeks'ten Onyo tablet satın aldım. Bir ay sonra arızalandı. Bimeks aracılığı ile tamir yapıldı. 15-20 günlük kullanımdan sonra aynı arıza tekrarladı. Tablet açılmıyor şarj olmuyor-açma düğmesine basıldığında ekranda pil içinde ünlem işareti çıkıyor. Bimekse tekrar gittiğim. firmayla kendimin doğrudan irtibata geçmem gerektiği anlatıldı. Firmanın destek numarasını aradım. 2- 3. gün sonunda birine ulaştım. Durumu izah ettim. Kargo ile yolladım ürün epeyce çizilmiş toz toprak içinde üzerinde benim muhafaza ettiğim koruyucu kılıfı dahi koymadan gönderilmiş, kargo ücretini de ben ödedim. 15 gün kullandım. Ürün yine aynı hatayı verdi. açılmıyor. Ürünün iade alınarak parasının ödenmesi istiyorum.

Ercan 75 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 14 Haziran 2013

    Bir ayı geçti hala daha kontrol yapılacak da bana geri dönüş yapılacak öylemi...süper hızlısın(!) BİMEKS!!!!....bekliyorum bu hızınızı(!) tüm platformlara taşıyacağımdan da emin olabilirsiniz.

  • Bimeks Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Ercan 21 Mayıs 2013

    sayın ilgili bugün itibariyle hala daha bana ulaşan sorunun çözümüyle ilgilenen olmamıştır.

  • Ercan 13 Mayıs 2013

    Şu ana kadar benimle irtibata geçen bir firma yetkilisi olmadı.

  • Bimeks Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön