Bimeks Tablet Teslimatı Kargo Bedeli!

Kenan A. |

Bimeks'ten almış olduğum tablet için internet üzerinden kargo bedelini ödememe rağmen kurye ürünü teslim ederken tekrar ücret talep etti. Bimeks'e telefon açtığımda ücret ödemeden ürünü teslim alın dedi fakat kurye ürünü teslim etmedi. İlgili firmayı aradığımda ise kargo bedelini ödemem gerektiğini daha sonra kargoyu arayarak ücretin iadesini istememi söylediler. Firmada muhatap yok telefona baka kişiler gereksiz alakasız cevaplar veriyor bilgisiz bir şekilde!

Etiketler :

Online Ödeme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Nisan
    15:25

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte sipariş bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • Kenan A.
    02 Nisan
    00:32

    Belitmiş olduğunuz yer üzerinden form doldurup gönderdim. Dönüş sağlanmadı. Müşteri temsilciniz 3. sınıf mahalle ağzı ile cevap veriyor. Mesele o lojistik ücreti değil insanları 2. firma ile muhatap etmeniz. o ürün yurtdışına hediye gidecekti ben lojistik bedelini ödemesem kargo tarafıma teslim edilmiyordu, burada mağdur olan ben zaten iki defa Bimeks torium AVM ye araç ile geldim 27 dakika sizin firma olmak üzere kargo ile 3 defa görüştüm ücreti tahsil ederken anında çekiyorsunuz iade olunca çeşitli kurallar çıkıyor. o fazla alınan haksız yere tahsil edilen ücretin 20 katı cebimden para çıktı. Siz kurumsal olamamışsınız bu aşama bunu gösteriyor. Bir daha Bimeks mi allah Korusun.

  • 18 Mart
    13:19

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte sipariş bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22