27 Ekim 2014

Bimeks Tablet Durmadan Arıza Veriyor!

o17.11.2013 tarihinde almış olduğum Reedpad marka tablet 07.02.2014 tarihinde şarj girişi bozuldu, garanti kapsamında yapıldı. 12.09.2014 tarihinde yine aynı şekilde şarj yerinden bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı.

17.10.2014 tarihinde cihaz yine aynı şekilde arıza yaptı, gönderdim ve firma benden 35 TL ücret talep etti. Sorun aynı olmasına rağmen kullanıcı hatası teşhisi konuldu. Bende yapmayın geri gönderin dedim. Ben yaşamış olduğum bu soruna yardımcı olmanızı ve çözmesini arz ederim.

Mehmet 341 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Mehmet 25 Kasım 2014

    Sayın Yetkili; 17.11.2013 tarihinde 0138 fiş numarası ile aldığım tablet, 07.02.2014 12.09.2014 17.10.2014 tarihlerinde şarj girişinden bozuldu 2 defa serviste yapıldı 3.defa 35 tl ücret talep edildi kullanıcı hatası diye..Kabul etmiyorum..Tableti istemiyorum..Mağduriyetimin çözülmesini önemle arz ederim.. saygılarımla Mehmet GÖBEL

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi30 Ekim 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıdaki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön