Bimeks Süper Destek Paketi Fiyaskosu!

Suat A. |

28.12.2014 tarihinde çamaşır makinesinin kapağı mekanik arızadan dolayı inç 14320696 numara ile Bimeks arıza kaydı oluşturdum. Birkaç gün sonra servis makineyi görmeye geldi. Bende bu arızanın sadece bizim başımıza geldiğini söyledim. Plastik kulp kırılması ile karşılaştıklarını fakat yeni malzemelerinde tekrar kırıldığını ilgili firma tarafından kapak iç kısmındaki mekanik akşamın komple değiştirdiklerini söylediler.

Malzeme siparişinde bulunacaklarını geldiğinde bizimle irtibat kurup arıza için geleceklerini söylediler. 05.01.2015 malzemenin geldiğini fakat tam koruma süper destek paketimin bunu karşılamadığını, çamaşır yıkayamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradım geri dönüş olmadı. Mağduruz.

Etiketler :

Ek Garanti Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Ocak
    22:00

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22