Bimeks Stokta Olan Ürünün Ödemesi Yapıldıktan Sonra Stokta Olmadığını Öğrenmek.

Gülşah Ü. |

Bimeks mağazasından internet üzerinden bir cep telefonu sipariş ettim. Kredi kartımdan ücretini güzelce anında çektiler fakat ilk defa bu mağazadan alışveriş yaptığım için kredi kartı onayı altında bir süreç geçirdim. Bankadan 2 kez arandım sonrasında onay maili onlara düşünce maalesef stokta urun yok ücret iadesi dendi.

6 saat sonra geçecek ücret iadesi ertesi güne sarkıtılıyor. Parayı çektikleri halde onay isteyip sonrasında onayı alıp stokta ürün kalmamıştır denmesi büyük ayıp. İnanılmaz mağdur oldum ve ben kredi kartıma nakit para yatırdım telefonu almak için ve maalesef ücret iadesi olduktan sonra o para elime nakit geçmeyecek. 1 hafta beni resmen oyaladılar.

Etiketler :

Geç Teslimat Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    17:55

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıdaki link üzerinden konunun özeti ile birlikte sipariş bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22