Bimeks Sorumsuz, Müşterisine ve Satmış Olduğu Cihaza Sahip Çıkmayan Müşterisi Zor Durumda Bırakan Fi

Ecenur Y. |

Ben bir ay önce telefonumu iki yıllık garantisi ve ekstra garanti paketiyle, faturasıyla ve bir önceki teknik servise gönderdiğimde bana verilen belgelerle birlikte kutusuyla telefonumun arızalı olduğunu söyleyerek iade talep ettim ve Capacity Bimeks aracılığıyla teknik servise teslim ettim. Bundan önceki servise göndermelerimde bana hep bir bahane sunularak, hatta ve hatta kutunun içindeki belgelerin olmadığını garantisinin olmadığını iddia ederek telefon işlemsiz olarak geri gelmiş üstelik tamir ücreti olarak para talep edinmiştir halbuki faturasında ve cihazın satın alınma tarihine göre geçerli garanti belgelerini görmek mümkündür.

Etiketler :

Garanti Kapsam Kusurlu-Arızalı Ürün