15 Şubat 2013

Bimeks Siparişim Onaylanmıyor!

12. 02. 2013 sabah 11. 32 de playsitation ve oyun siparişi verdim. Halamın kredi kartıyla ödememi yaptım. Bana işlemin onaylanmadığı şeklinde mail geldi. Aradım kredi kartı güncel borç ekstresini istediklerini söylediler. Halam bankayı aradı banka güncel borç ekstresi vermediğini fakat dönem içinde yapılan harcamaları gösteren bir belge göndereceğini söyledi.

Bu belgeyi bimekse mail yolladım. Tekrar onaylanmadığını ve herhangi bir fatura gönderirsem onaylanıcağını söylediler. 14. 02. 2013 sabah Adsl faturasını mail olarak yolladım. Arkasından aradığımda onaylandığını ve işleme alındığını söylediler. Fakat siparişlerim bölümünden işlemin onaylanmadığını gördüm.

Kerem 52 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi19 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22 ------------------------------------------

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön