Bimeks Siparişim Hala Ulaşmadı.

Banu S. |

31 Mayıs'ta siparişini vermiş olduğumuz Apple MacBookPro Retina ME293TU/A hala elimize ulaşmamıştır. Bimeks'in kendi şikayet sitesine şikayet yazdık. 3-4 defa telefon ile aradık, ancak bugün hala bir netice alamadık.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Banu S.
    09 Haziran
    16:43

    31 Mayıs'ta siparişini vermiş olduğumuz Apple MacBookPro Retina ME293TU/A hala elimize ulaşmadığını ilk baştaki şikayetimde ekledim. Siteniz üzerinden de şirketten başka bir arkadaşım şikayetini dile getirdi. Hala ürün elimizde değil. Sipariş numaramız 2561259 dur.

    Geri dönüşlerinizi rica ederiz.

    İyi Çalışmalar

  • 07 Haziran
    09:25

    Sayın İlgili;

    Tarafımız aktarmış olduğunuz konu ile ilgili olarak, kredi kart güvenliği nedeniyle 3D Secure ile verilmeyen siparişler güvenlik aşamasından geçmekte ve bu doğrultuda bazı evraklar istenebilmektedir. Bu nedenle kredi kartına ait ekstrenin musterihizmetleri@bimeks.com.tr mail adresine gönderilmesini rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • Banu S.
    06 Haziran
    11:34

    sipariş numarası : 2561259

  • 06 Haziran
    09:19

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıdaki link üzerinden konunun özeti ile birlikte sipariş bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22