09 Ocak 2015

Bimeks Sipariş İptalim Gerçekleşmedi!

43022295 siparişimin iptali için Bimeks müşteri hizmetleri ile görüştüm, siparişim hala iptal edilmedi. Aynı ürünün yanına bir ürün daha eklemek için yeni bir sipariş oluşturdum 3025005 sipariş numarası ile, siparişim bugün elime geçti. Gönderilen ışıldak ambalajı açılmış, zımba yardımıyla ambalaj yapılmış olduğunu gördüm.

Işıldak ışık geçiren şeffaf kısmı çiziklerle doluydu. Philips aydınlatmanın küçük lambası da boydan boya çatlaktı. Ambalaj hatası değildi, gayet iyi paketlenmişti, ambalaj hasarı olsa büyük lamba da hasar görmüş olurdu. Ayrıca aydınlatmanın ayak kısmının altı da derin çiziklerle doluydu, teşhir ürünü gönderildi. Ürünü iade etmek için uğraşmak zoruma gitti.

Halide Pınar O. 1.152 Okunma

Cevaplar

  • Halide Pınar O.30 Ocak 2015

    Ne ürün elime geçti ne de para iadesi yapıldı.

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi26 Ocak 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Halide Pınar O.20 Ocak 2015

    siparişimde yer alan Philips lambader henüz tarafıma ulaştırılmadı, iPTAL de edilmedi. lambaderin küçük okuma lambası çatlaktı, yENİSİ gönderilmedi.

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi12 Ocak 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön