Bimeks Servisten Şikayetçiyim.

Naki B. |

Geçen sene Bimeks'ten aldığım LG e 975 telefonu bazı arızalardan dolayı LG'nin yetkili servisine götürdüm. Bana bunun kendilerinin bakmadığını Bimeks'e geri götürmemi söylediler. Bimeks'e verdim orijinal kutusunda şarj makinesiyle beraber yaklaşık 20 gün sonra telefon geri geldi almaya gittiğimde orjinal kutusunun olmadığı, şarj cihazının gönderilmediği, hatta telefonun vidaların dahi değiştirilmediğini gördüm.

Bimeks bana tekrar geri göndereceklerini söylediler. Telefon arızaları da giderilmemişti en çok şikayetçi olduğum kısım batarya değiştirilmemişti. Bu kadar uzun zamandır telefonsuz kaldım mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. Servisinizden de şikayetçiyim.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Naki B.
    24 Aralık
    10:12

    Yanlış yazmışım vidalarının takılmadığı olacaktı.

  • 23 Aralık
    21:14

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22