30 Kasım 2013

Bimeks Servisinden Memnun Kalmadım!

Ben Bimeks garanti servisini ve müşteri hizmetlerini şikayet edeceğim. INC13178707 form nolu bilgisayarımı 1. 11. 2013 tarihinde Bimeks mağazalarına gönderdim. Bilgisayarımın ekranı kırılmıştı.

Garanti servisine göndermişler, onlarda beni arayarak 260 TL ücreti olacağını söyledi ve bende kabul ettim. Kabul etmeme rağmen bilgisayarımı teslim ettiğim Bimeks mağazasına bana ulaşamadıklarını söyleyerek geri göndermişler ve mağaza bunu bana bildirmedi.

Ben arayınca bana tamam geri gönderiyoruz 1 hafta içinde teslim ederiz dendi. Bugün aradığımda da daha yedek parçası gelmedi filan diyerek beni oyalıyorlar. Müşteri hizmetlerinide arıyorum açmıyorlar. Garantiyi tekrar arıyorum açmıyorlar.

Zeynep 76 Okunma

Cevaplar

  • Zeynep 03 Aralık 2013

    Bimeks hala bana sorunum için geri dönmedi. Bu yüzden ben memnun değilim.

  • Bimeks Temsilcisi30 Kasım 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön