Bimeks Satış İçin Müşterinin Yanıltılması..

Recep K. |

30.04.2016 tarihinde Kartal Bimeks şubesinden buhar kazanlı ütü aldım. İlgili tanıtım personeli ürünü denetemeyeceğini, ama ilk kullanımda memnun olmaz isem 1/2 aylık süre içinde fatura ile beraber gittiğimde herhangi bir sebep sunmaksızın iade edebileceğimi söyledi.

28.05.2016 tarihinde iade etmek için gittiğimde ürünü iade almayıp, Bimeks merkeze yönlendirildim. 01.06.2016 tarihinde olumsuz dönüş yaptılar. Kendi personelinin yalanını ispat edemediklerini dile getirdiler.

Böylesine kurumsal bir firmamın personelinin yakan bilgisinin arkasında durup müşterisini mağdur etmesi beni çok şaşırttı. Kandırılmak istemiyorsanız, tanıtım personelinin sözlerine güvenin olamayacağı Bimeks' den her alışverişinizde bilgi asımetrisi ile karşılaşacağınızı lütfen unutmayın. Ne yazık ki böylesine satış için her yolun mübah olduğu bir kuruluş ülke topraklarında hizmet veriyor.

Etiketler :

Ürün İade Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme