02 Ocak 2015

Bimeks Samsung Televizyonum Kırık Geldi!

Selamlar 2 ay önce almış olduğum televizyonumun sağ üst köşesinde küçük bir kırık var ve ben sonradan fark ettiğim için değişim yapmıyorlar. Kuruluma gelen servisten arkadaşlar kurulumu güzelce yaptılar. Daha sonra ben yurt dışına çıktığımdan dolayı TV'yi kullanamadım. Eve 2 hafta sonra döndüğümde televizyonun panelindeki şeffaf koruma bandını açtım ve kırık olduğunu fark ettim. Değişim yapılmasını istiyorum fakat kurulum yapıldıktan sonra değişim olmayacağını belirtiyorlar. Çok sıkıntılı bir duruma düştüm resmen severek aldığım televizyonumdan soğudum.

Emin K. 1.282 Okunma

Cevaplar

  • Emin K.07 Ocak 2015

    İlgili servislede görüştüm bana söylenen aynen anlattığım gibi kurulum aşamasından sonra yapacak bişeyin olmadığı.

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi03 Ocak 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir. Bu doğrultuda detaylı bilgi için yetkili teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön