Bimeks Reyon Kasa Fiyat Farkı!

Serkan K. |

Palladium AVM Bimeks'ten 18 TL tutarında TV kablosu aldık ve kasaya geldiğimizde 24.90 TL olduğu söylendi. Kasa görevlisi ile birlikte reyona gidip yine 18 TL yazan 2 etiketi daha gösterdik. Görevli etiketlerin çalışanlar tarafından yanlış yazıldığını iletti. Bizde etiket fiyatından almak istediğimizde mağaza müdürü geldi ve etiketlerin doğru olduğunu ürünlerin yanlış yerde olduğunu söyledi ve bizi öylece bırakıp gitti.

Yanına gittim ve açıklamaların tutarsız olduğunu, ilgilenmediğini ve şikayet edeceğimi belirttim o da kafasını salladı. Bu yaklaşım ve ikna kabiliyetiyle müdür olduğu için şanslı. Bimeks müşteriyi dinleme ve memnuniyet konusunda çok zayıf. Bimeks'ten bir daha ürün almam.

Etiketler :

Reyon-Kasa Fiyat Farkı Personel Davranışı Personel İlgisizliği

Şikayeti Takip Edenler


Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serkan K.
    08 Ocak
    21:58

    Sikayetimle ilgili geri donus yapilmamistir.

  • 03 Ocak
    20:37

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22