31 Ağustos 2013

Bimeks Personelinin İlgisizliği!

28. 08. 2013'de Kayaşehir AVM Bimeks'ten buzdolabı alma gafletinde bulundum. Ürünün bugün teslim edileceği kurulum için servisi arayıp kayıt açtırıp 15:00 sonrası için randevu alabileceğim söylendi.

Bugün mağazayı arıyorum E... denen bilgisiz bir çalışan bugün gelmez büyük ihtimal çok acilse kutuyu açıp kullanın servisi beklemeyin (ürün gelmediğinden servisinde gelemediğini söylüyorum) pazartesiye ancak gelir yapabileceğim bir şey yok; söyledikleri sadece bunlar. Parası peşin alıp
ürünü teslim edemeyen ve insanlarla beni muhatap edip paramla rezil eden zihniyet.

Deniz 79 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 02 Eylül 2013

    :) az önce kurulum için servis geldi baktılar ki buzdolabı daha gelmemiş, yarın geliriz diyerek gittiler. Mağazanızdaki arkadaşlar da teslimatın yarına kaldığını söylüyor...

  • Deniz 02 Eylül 2013

    mağazanız ile görüştüm haftasonu tekrar, pazartesi de gelemez depomuz gebzede yapabileceğim birşey yok diyor ısrarla Ersin bey denen Kayaşehir mağaza çalışanınız. Buzdolabımı kendim mi gidip almam lazım ? Bir cevap bekliyorum hala

  • Bimeks Temsilcisi02 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön