Bimeks Personeli Yanlış Bilgi Verdi!

İbrahim P. |

Bimeks Bayrampaşa Forum'dan dizüstü aldım. Alacağım dizüstü bilgisayarı göstererek de hediye çekini özellikle sordum. "Tüm ürünlerimizde hediye çeki var" dediler. Satıştan sonra ise mesaj gelecek dediler. Mesaj gelmediğinde firmayı aradım. İyi fiyat garantisi var hediye çeki veremeyiz dediler. Reklamlarda,mağazalarda ve satış elemanlarınca bunu niye belirtmiyorsunuz, aksine hediye çeki var diyorsunuz dedim. Hediye çeki veremeyiz isterseniz ürünü iade edebilirsiniz diyorlar. Bunu 10 Gün sonra söylüyorlar. Ben bilgisayarı kullanmaya başladım. Tertemiz bilgisayar, Kutusu ve tüm ambalaj malzemeleri duruyor. Kullandığım için geri almıyorlar.

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • İbrahim P.
    14 Eylül
    22:53

    Bimeks'te her şey satışa kadarmış demek ki.

  • 20 Nisan
    10:20

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22