22 Mart 2013

Bimeks Personeli Yanlış Bilgi Verdi!

16 mart 2013 tarihinde Kayseri Bimeks mağazasından Philips marka 42 inç 6900 serisi bir led tv aldım. Mağaza çalışanına internet üzerinden video izlerken tam sayfa yapabilir miyim diye sorunca evet cevabını aldım (yanımdaki iki arkadaşımda şahit) kurulum yapıldıktan sonra tv den nete girdiğimde videoları tam ekran yapmayı bırakın açmadığını gördüm çünkü flash player desteği yokmuş. Philips firmasını aradığımda flash player desteğinin olmadığını ve bu yönde bir güncelleme çalışmasının hiç olmayacağı cevabı ile yıkıldım. Mağaza çalışanının eksik yanlış bilgilendirmesi nedeniyle mağdurum. Bimeks yetkililerinden çözüm bekliyorum.

Mehmet 70 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 09 Nisan 2013

    Bimexe ve Kayseri Bimex çalışanlarına teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdüler.

  • Bimeks Temsilcisi23 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön