Bimeks Parayı Aldılar, Ürünü Göndermiyorlar!

Rifki O. |

05/12/2015 tarihinde Ankara Gordion Bimeks mağazasından kredi kartımla ödeme yaptığım ve Bimeks internet sayfasından mağaza yetkilisi ile birlikte siparişini verdiğim ürün 5 gün geçmesine rağmen kargo ya verilmedi. Müşteri hizmetlerinizle telefonla son 3 gündür konuşuyorum fakat ilgili birimlerinden cevap beklediklerini ve hala cevap alamadıklarını söylüyorlar.

Mağazaya sorduğum da ürünün stoklarda olduğunu ve hala neden kargoya verilmediğini anlamadıklarını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ve şirket fiyasko. Şikayetleri değerlendirdiklerini söyleyip geri dönüş yapmıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online Teslimat