Bimeks Paramı Vermiyor!

Müslüm M. |

Bimeks'ten 10.03.2014 tarihinde Casper marka bir bilgisayar aldım, web sayfalarında HDD 750GB ve rem 8GB olduğu yazıyordu. Bilgisayar geldiğinde harddiskin 500GB ve rem'inde 4GB olduğunu fark ettik anında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hata olduğunu söylediler, istedikleri tüm belgelerle beraber bilgisayarı kendilerine Yurtiçi Kargo ile kargo ettim, 1 hafta içerisinde paramın yatacağını söylediler, fakat 1 haftayı geçti para hesaba yatmadı. Tekrar telefon ettim ilgileneceklerini söylediler ama hala hesapta bişey yok. En son cuma günü müşteri hizmetlerinden biri aradı 3 gün içerisinde hesaba yatacağını söyledi bu 4.gün fakat hala bişey yok. Mahkemeye gitmem gerek galiba.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Online İade/Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Mart
    09:26

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak, iade işleminiz 23.03.2014 tarihinde hesabınıza yapılmıştır. Bankanızdan kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22