24 Nisan 2013

Bimeks Paramı İade Etmiyor!

1808137 ürün sipariş kodu. 11. 04. 2013 sabah 9 civarında daha önce ürün satın aldığım bimeksten internet üzerinden fotoğraf makinası satın aldım. o gün normalde kullandığım adreste olmadığım için alışverişi yaptıktan sadece 4 dk sonra adres değişikliği yapmak istedim fakat kabul edilmedi ve ürünü almayı iptal ettim. bu da onaylandı.

Müşteri hizmetleri ile görüştüm ve 10 gün içerisinde paramın kartıma iade olacağını söylediler. ben o süre zarfında, 10 gün dolmadan belki miktarı kartıma iade ederler diye defalarca müşteri hız. aradım. her seferinde ilgili birime aktardılar fakat ilgilenen olmadı. bugün 23. 04. 2013 ve aradan 12 gün geçti, üstelik (abartı yok) en az 20 defa onları aradım bi sonuç çıkmadı.

Muhammed 53 Okunma

Cevaplar

  • Muhammed 25 Nisan 2013

    ya arkadas bu etti 20.inci ilgili birime aktarma işlemi..sonuclandırın artık ya..bu ilgili birim ne kadar da pasif bi birimmiş..15 gun oldu yaa.dile kolay 15 gun.. yemın edıyorum burda sövememk için kendimi zor tutuyorum..ayıptr..

  • Bimeks Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön