10 Eylül 2013

Bimeks Param İade Edilmiyor!

Bimeks'ten Lg p880 siparişimi iptal ettim. Bana faturanın iptal edilip sonra kredi kartıma iadenin gerçekleştirileceğini söylediler ama 5 gün oldu daha iade gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise verilen cevap çok manidar. İade işlem süresi 10 gündür, 10 gün sonra paranız yatırırız.

Bende kendilerine 10 günün hepsini kullanmak zorunda mısınız, bir işlemi iptal etmek bu kadar mı zor, dedim. Evet 10 gün yasal hakkımızı kullanacağız dediler. Bir işlemi iptal emek için 10 gün süre verilmez ama bir müşteriyi siparişini iptal ettiğine pişman etmek için bu süre kullanılır. Şu unutulmamalıdır " bir firma itibarını kaybetmektense para kaybetmeyi tercih etmelidir.

Yalcın 102 Okunma

Cevaplar

  • Yalcın 10 Eylül 2013

    6 gündür ilgileniyorsunuz müşteri hizmetlerini her aradığımda bugün iade gerçeklecek diyorsunuz ama ben anladım ki beni siparişi iptal ettiğimi pişman etmek istiyorsunuz bunu da çok iyi başardınız, internette 3. kalite dediğimiz İnternet mağazaları bile 3 günde para iadesi yapıyor bilginize

  • Bimeks Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön