28 Ocak 2014

Bimeks Para İadesini Taksitli Yapıyor!

20 12 2013 tarihinde cep telefonu siparişi verdim,kredi kartına 10 taksit sipariş numaram 22222953 gün sonra kontrol ettiğimde kargoya verilmemiş. Ancak para anında karttan çekilmiş,müşteri temsilcisini aradım. 15 dakikaya yakın bekledikten sonra görüştüğümde adıma fatura,kredi kartı dökümü yada kimlik fotokopisi göndermediğim için göndermediklerini söyledi.

Bende gönderemeyeceğimi belittim (başka alışveriş sitelerine hiç bir evrak vermedim) o zaman siparişin iptalini istedim temsilcide işlemi gerçekleştirdiğini söyledi. Asıl mesele benim siparişimi onaylamadan karttan çektikleri parayı bana taksitle ödüyorlar. Bu konuyla ilgilenip gereğinin yapılmasını arz ederim.

Sedat 149 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi28 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön