11 Şubat 2014

Bimeks Para İadesi Yapmıyor.

Servisten Epson marka yazıcımın iade kararı çıktı. Bimeks mesaj ile bana bunu bildirdi. Ürünün aynı modeli mağazada yok. Ben de para iadesi istedim. Fakat para iadesi yapmak yerine hediye çeki gibi yollar sundu bana.

Fakat ben para iadesi istediğimi müşteri hizmetleri aracılığı ile de bildirdim. Yaklaşık 8 gündür bir çözüm bulamadılar. Böyle büyük bir firmanın ilgisizliği ve müşteriye önem vermemesi beni çok şaşırttı. İnşallah bir gün bu basit sorunu çözerler.

Orhan 148 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi12 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön