Bimeks Para İadesi Hakkında...

İlker T. |

Bimeks'den aldığım bir bilgisayar monitörünü hiç kullanmadan 7 gün sonra iade etmek istedim. Bimeks iadeyi kabul etti, fakat paramı geri vermek yerine bana hediye çeki verdi. Bimeks iade koşullarında kusursuz ürünler için para iadesi veya hediye çeki verilir ibaresini neredeyse tüm müşteri temsilcilerine ve Balçova Bimeks çalışanlarına göstermeme rağmen paramı iade etmediler. Beni Bimeks'ten alışverişe mahkum etmek istiyorlar. İki günlük uğraşının ardından anca şikayet hattına ulaşabildim. Müşteri temsilcisini zorlayarak şikayet kaydı oluşturdum. Hala dönüş yok.

Etiketler :

Ürün İade Çağrı Merkezi Sorun Çözme