27 Temmuz

Bimeks Ne Siparişimi Gönderdiler Ne İademi Yaptılar!

30 Haziran 2017 tarihinde internet üzerinden Bimeks'ten alışveriş yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Siparişimin onaylandığını gösterir bir e-posta da tarafıma gönderildi. 4-Ancak 4-5 gün geçti gönderim yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sırada 2 kişi var diyor ama 30 dakika. Bekliyorum görüşemeden hat düşüyor. Daha sonra mağazadan irtibata geçtim ve kendimi arattırdım. Sipariş onayını aldığım ve ücretini de ödediğim ürünlerden bir tanesi ellerinde olmadığı için gönderim yapmadıklarını söylediler. Ben de iptal edin, hemen iademi yapın dedim. Üzerinden 14 gün geçti, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için defalarca e-posta gönderdim "ilgili birime iletilmiştir" cevabıyla devamlı bir oyalama taktiği içerisindeler. Sipariş vereli 27 gün iademi yapalı 14 olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Artık hukuki yollara başvuracağım.

Kemal 532 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön