Bimeks Müşterileri Mağdur Ediyor!

Ceren Hazal T. |

Bilindiği üzere Kasım ayı itibarıyla Bimeks, Electroworld'u satın aldı. Müşterilerin tüm haklarının korunacağı söylensede, Elektroworld döneminde servise verdiğim ve değişim yapılacağı söylenen İpadMini ürünümün değişimi 35 gündür hala yapılmadı! Aradığımda müşteri hizmetleri yetkili birimlere iletileceğini söylüyor ama 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Keşke ElectroWorld'un müşteri memnuniyeti ilkesini de satın alabilseydiniz!

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    13:04

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22