02 Eylül 2013

Bimeks Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Bimeks mağazası Konya ereğli şubesinden bir Samsung Galaxy Ace 2 telefon aldım. Beşinci ayda telefon üç aylık elimde aldığım günden beri arama engelleme sorunu var, servise gitti geldi ama düzelme yok tekrar gönderdim. Bimeks müşteri hizmetleri ile görüştüğüm bayan, bey efendi bizim yapacağımız birşey yok birde kabaca telefon kutularını açıp incelemiyoruz ne yapalım felan vs dedi.

Karşısında T*** mağazası varken Bimeks'i tercih ettiğime inanın pişman oldum. Git gel git gel sizin anlayacağınız telefon servite ama Bimeks'in yapacağı bir şey yok ama sorunlu cihazı satabiliyorlar. Verdikleri yedek telefonun kendine hayrı yok. Yetkili biri var ise bu işe bir el atsın mağazalar. Sattığınız ürünün arkasın durun.

Kadir 140 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi03 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap