15 Nisan 2013

Bimeks Müşteri Memnuniyeti Sıfır!

Bimeks mağazasından telefon aldım telefon klonlandı, telefonu aldığım mağazaya götürdüm açacaklarını söylediler ama insanları yanıltmaktan bişey yapmıyorlar. Telefon kaç ay oldu halen kapalı kullanamıyorum beni çok madur ettiler. Bundan sonra bimeksten hiçbir ürün almayacağım müşteri memnuniyeti sıfır.

Bir ürünü satana kadar peşindeler ürünü sattıktan sonra müşteri onlar için önemsiz, böyle bir mağaza nasıl olurda bir telefonu açtıramaz anlamış değilim, yasal olarak hakkımı arayacağım tüketici mahkemesine vereceğim beni çok madur ettiler. Müşteri hizmeti denen bişey yok bana geri döneceklerdi halen bekliyorum.

İbrahim 72 Okunma

Cevaplar

  • İbrahim 17 Nisan 2013

    ne firması ne servisi kardeşim benim telefonum bozulmadı kıralmadı sadece kılonlandı. bunun için muhattabım sizsiniz beni başka yerlere yönlendirip duruyorsunuz,ben telefonu sizden aldım siz arayıp firmayı bulup görüşüp bu sorunu çözmeniz gerek ben nerden bileyim firmayı servisi. bu telefon sizden alındı telefon satıldıktan sonra ilişkiyi kesiyosunuz işte bu sizin yaptığınız cihazı satana kadar ondan sonra sıfırsınız

  • Bimeks Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir. Bu doğrultuda detaylı bilgi için yetkili teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön