05 Mart 2015

Bimeks Müşteri Hizmetleri Personelinin Tavrı!

Bursa Korupark Bimeks'ten aldığım cep telefonun sim kart yuvasında sorun çıktı yine Korupark Bimeks vasıtası ile servise yolladım fakat teknik servisteki arkadaşlar inanılmaz bir derecede sorumsuzlar en ufak bir geri dönüşleri olmadığı gibi, ben arayıp sorduğumda ve bilgi almak istediğimde bir hakaret etmedikleri kaldı, cihazım 30 gün serviste bekledi ve tekrar Bimeks'e geldi ben aramasam onu bile haber vermeyecekler ben hayatımda bu kadar müşterisine kötü davranan bir servis personeli görmedim özellikle ismi E. olan arkadaş Bimeks çok pahalıya mal oluyor ve çok müşteri kaybettiriyor gibime geliyor en azından ben ve çevremdekiler bir daha Bimeks'e uğramayız bu arada cihazım hala elimde değil.

Ercan 265 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi26 Nisan 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Ercan 23 Nisan 2015

    hiç bir geri dönüş olmadı ve o saygısız arkadaş size hala müşteri kaybettirmeye devam ediyor. Yazik cokk yazikkk.

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi06 Mart 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön