12 Nisan 2013

Bimeks Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Dün bir ürün siparişi verdim ödemesini de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Özellikle alımı Çarşamba günü yaptım perşembe günü kargoya verilir cuma günü de ürün elimde olur diye. Perşembe saat 19:00 oldu siparişim daha halen faturalanabilir şeklinde bekliyor.

Fatura dahi kesilmiş değil sanırım. Müşteri hizmetlerine 2 kez yazı gönderdim hatta yazımda gün içinde kargoya verilemeyecekse dahi bunu bildirin lütfen dedim fakat cevap falan yok.

Daha önce ürün alımlarımda hep bilgiler geç girildi kargo bilgileri benim sorduğumda bilgiler düzenlendi. Belki bunda da aynı durum vardır faturalanabilir durumundan birden kargoya verildi de diyebilirler. İşlemler geç giriyor işleme. Sipariş Kod: 1806720

Seçkin 54 Okunma

Cevaplar

  • Seçkin 12 Nisan 2013

    Kargoya verildiği hakkında bilgilendirme yapıldı. Teşekkürler.

  • Bimeks Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön