Bimeks Memnun Kalınmayan Ürünü Geri Almıyorlar!

Ebru B. |

27 Haziran tarihinde fön makinesi almak için gittiğim Bimeks Metrocity mağazasında satış görevlisi önerisi ile aldığım Braun marka fön makinesi tam bir hüsranla sonuçlandı, saçımı kurutmadı ve kabarttı bonus gibi oldum. 29 Haziran tarihinde kutusu ve faturası ile beraber yalnız 10 dk deneme amaçlı çalıştırdığım ürünü iade etmek veya değiştirmek için aldığım yere götürdüm. Kişisel üründür diyip beni terslediler hiç yardımcı olmadılar, üzerine mağaza müdürünüz kim bu nasıl müşteri hizmeti diye sinirlenen eşimin üzerine yürüdüler ve herkesin içinde dövmekten beter edip bizi ite kaka mağazadan attılar. Her türlü mağdur olduk hem paramızla hem tavırlarıyla! Yazıklar olsun!

Etiketler :

Ürün İade Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Temmuz
    15:12

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22