22 Ocak 2014

Bimeks Kusurlu Ürün Sattı!

29/12/2013 tarihi akşamı Fakir su filtreli elektrik süpürgesi aldım ve ilk olarak 01/01/2014 tatil günü
kutusunu açıp kullanma fırsatım oldu. Makine 5 dakika çalıştı çalışmadı durdu. Daha sonra da tekrar çalışmadı. Emek Bimeks'ten almıştım ürünü ve yerin ters olmasından dolayı ancak 04/01/2014'te ürünü götürüp kusurunu anlattım.

İlk 15 günü geçmemiş olmama ve ürünün kusurlu olmasına rağmen servise yönlendirdiler. Sadece 5 dk bile kullanmadığım ürün için para ödedim ve gerçekten ihtiyacım olan bir ürünün yoksunluğunu hala çekiyorum.18 gün oldu hala bilgi yok.15 gün içinde kusurlu ürünü birebir değiştirme garantisi
verdiğiniz sözünüze ne oldu acaba beni mağdur ediyorsunuz?

Nurten 48 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi22 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön