Bimeks Kullanılmış Ürün Satımı ve Değiştirilmemesi!

Nihat A. |

F klavye aldım ve aldığım üründe koruma aparatı vardı. Evde bir baktım ürün poşetinde değil. Taktım bir sıra tuş bölümü çalışmıyor. Hastalık ve yolum düşmemesi nedeniyle 25 gün sonra Bimeks'e gittim. Ürün daha önce açılmış ve işlem görmüş olduğu halde firmaya gönderdiler. Çağrı merkezleri de yardımcı olmadı. 30 TL'lik ürün için şimdiye kadar niye gelmediniz diye insan sorguluyorlar. Bir çok kez alışveriş yapmıştım. Ama bir daha tövbe. Bu firmadan uzak durun, inanın bir çok firma çok daha kaliteli çalışıyor bunlara göre. 30 TL'lik ürünü hatam olmamasına rağmen. (Klavyenin bir sıra tuşunu isteseniz de bozamazsınız.) Kendileri kaybedecek ne kendim ne çevreme alışveriş yaptıracağım.

Etiketler :

Ürün Değişim Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Mayıs
    11:37

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak ürününüzde ayıp arıza olduğunu düşünüyorsanız ürünü mağazamıza bırakarak yetkili teknik servis aracılığı ile kontrollerini sağlattırabilirsiniz. Yetkili teknik servisin verecek olduğu rapor doğrultusunda tarafımızdan işlemler gerçekleştirilmektedir.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22