02 Mayıs 2015

Bimeks Kullanılmış Ürün Satımı ve Değiştirilmemesi!

F klavye aldım ve aldığım üründe koruma aparatı vardı. Evde bir baktım ürün poşetinde değil. Taktım bir sıra tuş bölümü çalışmıyor. Hastalık ve yolum düşmemesi nedeniyle 25 gün sonra Bimeks'e gittim. Ürün daha önce açılmış ve işlem görmüş olduğu halde firmaya gönderdiler. Çağrı merkezleri de yardımcı olmadı. 30 TL'lik ürün için şimdiye kadar niye gelmediniz diye insan sorguluyorlar. Bir çok kez alışveriş yapmıştım. Ama bir daha tövbe. Bu firmadan uzak durun, inanın bir çok firma çok daha kaliteli çalışıyor bunlara göre. 30 TL'lik ürünü hatam olmamasına rağmen. (Klavyenin bir sıra tuşunu isteseniz de bozamazsınız.) Kendileri kaybedecek ne kendim ne çevreme alışveriş yaptıracağım.

Nihat 148 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi04 Mayıs 2015

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak ürününüzde ayıp arıza olduğunu düşünüyorsanız ürünü mağazamıza bırakarak yetkili teknik servis aracılığı ile kontrollerini sağlattırabilirsiniz. Yetkili teknik servisin verecek olduğu rapor doğrultusunda tarafımızdan işlemler gerçekleştirilmektedir. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön