29 Ağustos 2013

Bimeks Kampanya Koşulları!

Bimeks Capitol' den farklı zamanlarda yapmış olduğum alış-verişler nedeniyle iki adet farklı tutarlarda indirim çeki kazandım. Çekleri kullanmak için Bimeks Buyaka mağazasına gittiğimde iki çeki tek bir ürün için kullanamayacağımı öğrendim. Bu konuda müşteriye gerekli bilgilendirmenin yapılmadığını söylediğimde ise internet sayfasında kampanya detaylarının açıklandığını belirtildi.

Müşteri hizmetlerinden Y*** hanım ile 28.06.2013 tarihinde saat 16:09' da yapmış olduğum görüşmede almış olduğum cevap ve Y*** Hanım'ın tutumu ise şaşkınlık verecek derece yakışıksızdı. Müşteri kazanmak için yapılmış olunan kampanya, eksik bilgilendirme nedeniyle müşteri kaybı şeklinde size geri dönmüştür.

Ozkan 70 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi31 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Ozkan 30 Ağustos 2013

    Sayın Bimeks Yetkilisi, İletişim bilgim 0 532 490 83 97. Konu hakkında detaylı bilgi almak istiyorsanız beni bu numaradan arayabilirsiniz. İyi çalışmalar,

  • Bimeks Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön