Bimeks Kalitesiz Ürün Satışı Yapıyor.

Halil Ç. |

Bimeks marka değerine güvenerek, müşterisini mağdur etmeyeceğini, kalitesiz ayıplı ürün satmayacağına inanarak aldığım Vippad marka tablet pc 3. ayını doldurmadan 3. defa aynı arızayı verdi. Servise göndermekten kargo ücreti ödemekten bıktım.

İade için müşteri temsilcisini arıyorum üretici firma iade raporu vermesi gerekiyor diyor. Üretici firmayı arıyorum rapor veremeyiz deyip başından savuyor. Lütfen beni bu kalitesiz üründen kurtarın yoksa hakkımı tüketici mahkemesinde arayacağım.

Etiketler :

Ürün İade Yetkili Ser. Yönlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Halil Ç.
    17 Mayıs
    23:36

    siz yetkili servise topu atıyosunuz bende yetkili servis ilgilenmiyor diyorum anlaşılan o ki bimeksten alışveriş yapmayacaksın

  • 17 Mayıs
    09:36

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir.

    Bu doğrultuda detaylı bilgi için yetkili teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22