15 Mayıs 2014

Bimeks Kalitesiz Ürün Satışı Yapıyor.

Bimeks marka değerine güvenerek, müşterisini mağdur etmeyeceğini, kalitesiz ayıplı ürün satmayacağına inanarak aldığım Vippad marka tablet pc 3. ayını doldurmadan 3. defa aynı arızayı verdi. Servise göndermekten kargo ücreti ödemekten bıktım.

İade için müşteri temsilcisini arıyorum üretici firma iade raporu vermesi gerekiyor diyor. Üretici firmayı arıyorum rapor veremeyiz deyip başından savuyor. Lütfen beni bu kalitesiz üründen kurtarın yoksa hakkımı tüketici mahkemesinde arayacağım.

Halil Ç. 222 Okunma

Cevaplar

  • Halil Ç.17 Mayıs 2014

    siz yetkili servise topu atıyosunuz bende yetkili servis ilgilenmiyor diyorum anlaşılan o ki bimeksten alışveriş yapmayacaksın

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi17 Mayıs 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir. Bu doğrultuda detaylı bilgi için yetkili teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön