22 Temmuz

Bimeks Kadar Kötü Hizmet Veren Yer Var mı?

Bimeks'ten 07.10.2016 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Bimeks mağazasından Smart TV aldım. Aldığım TV ile 388 bipara kazandım. Bu biparanın bir yıl içerisinde herhangi bir ürün alımında kullanılabileceği bilgisi verildi. Bugün Bimeks'e gidip laptop almak için bi parayı kullanmak istediğimde biparanın süresinin 30.06.2017 tarihinde dolduğu belirtilmiştir. Bana verilen bilgi doğrultusunda 07.10.2017 tarihine kadar kullanabileceğim söylenen hakkımı kullanamadım.

Müşteri hizmetlerini arıyorum önünde bekleyen 5 kişi olduğu söylendi inat edip beklemeye devam ettim 48 dakika oldu hala bağlanamadım. Şu an önümde bir kişi kaldığı söyleniyor ısrarla bekliyorum. Bu kadar kötü bir hizmet olamaz. Bu söylenen tarihten önce kullanıma kapattıkları 388 TL'nin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri bile kötü durumda.

Özkan 487 Okunma

Cevaplar

  • Özkan 22 Temmuz

    Bimeks müşteri hizmetlerinde kimse yok mu. 1 saat 14 dakika oldu hala bekleyen sırası 1 diyor ama bağlanma yok sarzim bitmek üzere.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön