20 Ekim 2016

Bimeks İptal Edilen Satış Sonrası Para İadesi Yapılmaması!

13 Ekim 2016 Perşembe günü, saat 16:30'da Bimeks'in internet sitesinden 4 TB'lik taşınabilir harddisk satın aldım, gün içerisinde belirttiğim saatte gelmesi için de ekstradan para ödedim. Ancak kredi kartıyla işlemimi yaptıktan sonra sitede alışverişi yaptığımla ilgili herhangi bir ibare gözükmedi. Kredi kartı işlemlerime girince paranın çekildiğini gördüm. Çağrı merkezini arayıp konuyu bildirdim, önce böyle bir siparişiniz gözükmüyor dendi, daha sonra ısrarcı olduğumda paranın çekildiğine dair kredi kartı ekran görüntüsünü istediler. Bunu mail yoluyla attıktan sonra, işlemin askıda kaldığı, siparişinizi isterseniz yarın alabilir ya da iptal edebilirsiniz dendi. Ben de iptal etmeyi seçtim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi olmadı. 1 haftadır her aramamda gün içerisinde size dönülecek ve iade işlemi gerçekleştirilecek dendi. Bimeks resmen paramı alıkoymaktadır.

Mehmet 445 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön