Bimeks İphone Yurt Dışı Çıktı!

Burak E. |

Bimeks' ten yaklaşık 8 ay önce iPhone 4S aldım. Geçenlerde garantiye gönderirken aklıma İmei numarası takıldı. İnternetten sordurdum. Telefon markası nokia 3315 gibi birşey çıktı. Şok oldum. Yurt dışı telefonuymuş meğerse. Aynı telefonu yurt dışından pasaporta işletip zaten daha ucuza alabilirdim isteseydim. Yarından tezi yok tüketici haklarına başvurup şikayet edeceğim. Eğer telefonumu değiştirmezlerse.

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Temmuz
    09:26

    Sayın İlgili;

    Tarafımıza aktarmış olduğunuz konu ile ilgili olarak; satın aldığınız cihazın garantisi üretici firma tarafından ithal edilmiş ve yasal yollarla uygun bir şekilde Türkiye'ye girişi yapılmıştır.

    Ürünün imei numarasını BTK sistemlerine kayıtlıdır. Bu nedenle fatura tarihi itibariyle iade/değişim talebinize olumlu yanıt verilememektedir.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22

  • Burak E.
    21 Temmuz
    01:10

    ne dönen var ne arayan tüketici haklarına başvurdum bile

  • 15 Temmuz
    15:16

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22