15 Temmuz 2013

Bimeks İphone Yurt Dışı Çıktı!

Bimeks' ten yaklaşık 8 ay önce iPhone 4S aldım. Geçenlerde garantiye gönderirken aklıma İmei numarası takıldı. İnternetten sordurdum. Telefon markası nokia 3315 gibi birşey çıktı. Şok oldum. Yurt dışı telefonuymuş meğerse. Aynı telefonu yurt dışından pasaporta işletip zaten daha ucuza alabilirdim isteseydim. Yarından tezi yok tüketici haklarına başvurup şikayet edeceğim. Eğer telefonumu değiştirmezlerse.

Burak E. 164 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi22 Temmuz 2013

    Sayın İlgili; Tarafımıza aktarmış olduğunuz konu ile ilgili olarak; satın aldığınız cihazın garantisi üretici firma tarafından ithal edilmiş ve yasal yollarla uygun bir şekilde Türkiye'ye girişi yapılmıştır. Ürünün imei numarasını BTK sistemlerine kayıtlıdır. Bu nedenle fatura tarihi itibariyle iade/değişim talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

  • Burak E.21 Temmuz 2013

    ne dönen var ne arayan tüketici haklarına başvurdum bile

  • Bimeks Müşteri Temsilcisi15 Temmuz 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön