Bimeks iPhone 6 Plus Piksel Hatası Verdi.

Mehmet Necdet G. |

29/12/2014 tarihinde satın aldığım telefonum 30/12/2014 tarihinde piksel hatası verdi aldığım mağaza ya götürdüğümde servise gönderileceği söylendi ve gönderdik servisten 6/01/2015 tarihinde iade ve değişim kararı çıktığını öğrendim (kendi çabamla) Bimeks'e gönderildiğini söylediler.

O günden sonra müşteri hizmetlerini aradığımda işlem devam ediyor dediler servisten öğrendim dedim işlem bitmiş bilgi size gelmiş yok dediler şimdi ise bilgi bize ulaşmadı diyorlar ilgisizlik çok uğraş yok. Bundan şikayetçiyim.

Etiketler :

Personel İlgisizliği Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    09:28

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22