Bimeks İki Aydır Biparam Yüklenmiyor.

Süleyman D. |

17 Kasım'da 2014 Acer dizüstü PC'de ekranda ölü piksel olduğundan iade ettim. Bu ürünü alırken kullandığım 960 TL bipara bedeli, ürünü iade etmeme rağmen iki aydır müşteri hizmetlerini sürekli aramama rağmen iade edilmemiştir. Her müşteri hizmetlerini aradığımda ilgileniyoruz deyip iki aydır yanıltıyorsunuz.

Hakkımı hukuki yollardan arayacağımı firmanın bilmesini istiyorum. Ödemeyecekseniz söyleyin. Bende ona göre davranayım. Hem ayıplı ürün gönderiyorsunuz hemde paramızı iade etmiyorsunuz.

Etiketler :

Parapuan-Hediye Kuponu Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    14:47

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz.

    http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22