21 Ocak 2014

Bimeks İç Ekranı Kırılan Tabletimi Garanti Kapsamına Almıyor.

19.05.2013 Tarihinde Bursa Nilüfer Carrefour Alışveriş merkezindeki Bimeks Mağazasından 240,71 TL. na Probook marka 7'' pc aldım. Yaklaşık 4 ay sonra iç ekranı çatladı. Garantisi devam etmesine rağmen mağaza ürünün firma garantisinde olduğunu söyleyerek beni 02122221926 tel. numaralı İNSELBERG firmasına yönlendirdi.

Firmayı aradığımda iç ekranın garanti kapsamında olmadığını, 100 TL ücret karşılığında yapılacağını söyledi. Ben tableti neticede Bimeks'ten aldım ama kimse sahiplenmiyor. İç ekranı ben kırmışsam eğer dış ekran neden sağlam acaba. Hakem heyeti ve diğer yasal yollara başvurmadan önce buradan sesimi duyurmak itiyorum. Umarım çözüm bulunur.

Ömür 93 Okunma

Cevaplar

  • Ömür 22 Ocak 2014

    Ayrıca garanti belgesi olarak elimizde Bimeks Faturası var daha kiminle iletişime geçicez

  • Ömür 22 Ocak 2014

    Satana kadar ağa paşa, sattıktan sonra siçra taşa. koskoca Bimeks bunu yapıyor........Birdaha Bimeks mi aslaaaaa

  • Bimeks Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak satış sonrası hizmet garanti belgesinde yeralan firma ve/veya anlaşmalı servisler tarafından verilmektedir. Bu doğrultuda detaylı bilgi için yetkili teknik servisle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap