08 Nisan 2013

Bimeks İade yada Değişim Yapılmıyor!

Bursa Bimeks mağazasından elektrik süpürgesi aldım. İstediğim rengi gelince haber vereceklerdi. Daha sonra talep etmediğim halde eve geldi. Eşim kullanamayacağını anlayınca bir gün sonra Bursa Bimeks'e götürdük. İade ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Kuralları böyleymiş. İstanbul'u aramamı istediler.İstanbul'u aradım .

Aldığım cevap ''siz ürünü internetten sipariş etmişsiniz ,'' oldu. Meğer mağaza ürünü benim adıma internetten sipariş vermiş. Değiştirme yada iade işlemimi yapmadılar.Hiçbir suçum olmadığı halde %15 kesip kalan tutarla başka bir ürün alabilirsiniz dediler.Bende param yanmasın diye başka bir ürün almak zorunda kaldım. Kesinlikle bütün ürünler diğer yerlerden daha pahalı.

Atilla 40 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön