Bimeks İade Problemi!

Mehmet Ali K. |

Bimeks'ten 1'er adet klavye ve kulaklık aldım. Fakat şansa bakın ki 2'si de bozuk çıktı. İş sebebiyle ancak 3 gün sonra götürebildim. Klavyedeki arıza zaten sürekli olduğu için orada hemen deneyip arızalı olduğunu anladılar, fakat kulaklığımdaki arıza her zaman tekrar etmediği için o anlık olarak orada kendini göstermedi.

Oradaki elemanda sanırım benim sürekli gelip gidemeyeceğimi anladığı için işi yokuşa sürmek için kulaklığı servise göndermeleri gerektiğini söyledi. Ben oraya gidiş geliş ücretimin kulaklıktan daha pahalı olduğunu söylediğim halde üstelik! Bende servise vermeyip kulaklığı çöpe atacağımı mağaza sorumlu yardımcısına söyledim. Gereğinin acilen yapılmasını istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme Kusurlu-Arızalı Ürün

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet Ali K.
    26 Kasım
    14:14

    Hiç bir çözüm üretilmediği için puanlamam bu şekilde oldu.

  • 16 Ağustos
    10:37

    Sayın İlgili,

    Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22