01 Şubat 2014

Bimeks İade Kabul Etmedi.

Bursa Korupark AVM'deki Elekroword Bimeks Mağazası'ndan aldığımız EC 200CD.B delonghi kahve makinasında hiç kullanmadığımız halde 2 gün sonra iade etmek yerine filtreli kahve de yapan ürünü almak istedik ancak küçük ev aletlerinde yasa gereği değişiklik yapamıyoruz dediler ve değiştirmediler. Böyle bir yasa var mı tüketici yasasında her türlü ürün 7 gün içinde iade veya değişiklik yapılır diye biliyorum.

Nesrin 114 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi01 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarmış olduğunuz konu ile ilgili olarak mağazalardan yapılan alışverişlerde ayıplı olmayan ürünler için 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ile sözleşmeden cayma hakkı koşulsuz olarak tüketicilere verilmemektedir. Bu doğrultuda iade/değişim talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön