30 Ocak 2014

Bimeks İade Kabul Etmedi.

27.01.2014 tarihinde Samsun piazza alışveriş merkezinde bulunan Bimeks mağazasından Samsung marka tablet aldım. Ürünün tanıtımında vaadedilen özellikler ile fiilen mevcut özelliklerinin aynı olmaması ve memnun kalmamam nedeniyle iade talep ettim 3 gün sonra tableti mağaza çalışanları Bimeks politikası böyle diyerek iade almadılar. Politika böyle ise bir daha Bimeks'ten ürün almam ve herkesede Bimeks'i kötülerim. Bu nedenle de hakkımı kendini yasaların üstünde gören Bimeks'e karşı yasal yollarla kullanacağım.

Adem 234 Okunma

Cevaplar

  • Adem 30 Ocak 2014

    sayın Bimeks yetkilisi, talebimi ve fatura bilgilerini pek tabiiki tarafıma ulaşarak veya buradan talep edebilirdiniz. Ben tüketici olarak basit bir talep için Bimekse üyelik süreci ile uğraşmak zorunda mıyım Basit bir iade sürecinin bu kadar zorlaştırılmaması gerektiği kanaatindeyim. İyi günler.

  • Bimeks Temsilcisi30 Ocak 2014

    Sayın İlgili, Tarafımıza aktarılan konu ile ilgili olarak detaylı sorgulamaların yapılabilmesi için aşağıda ki link üzerinden konunun özeti ile birlikte fatura bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. http://www.bimeks.com.tr/musteri_hizmetleri/genel_talep.aspx Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön