Bimeks İade Edilen Ürünün Ücret İadesini Yapmadı.

Aydın D. |

23.02.2014 tarihinde satın, 25.02.2014 tarihinde kargodan teslim almış olduğum next pandora uydu alıcısını beğenmediğim için iade kuralları çerçevesinde 03.03.2014 tarihinde kargoya vererek iade ettim. Bimeks firması iade ettiğim ürünü 04.03.2014 tarihinde A*** C*** tarafından teslim almıştır.

Aradan 2 hafta geçmiş olmasına rağmen Bimeks firması henüz ürünün ücretini kredi kartıma iade etmemiştir. 13.03.2014 tarihinde göndermiş olduğum maillere konu ile ilgili olarak dönüş yapılmamıştır. 14.03.2013 tarihinde müşteri hizmetlerinden S*** hanıma konuyu ilettim ve bana dönüş yapacağını söyledi hala bekliyorum dönüşü.

Etiketler :

Ürün İade Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Mart
    09:39

    Sayın İlgili,
    .
    Tarafımıza iletilen konu ile ilgili olarak; iade işleminiz 18.03.2014 tarihinde başlatılmıştır. 3 gün içerisinde hesabınıza ödeme yapılacaktır.

    Saygılarımızla
    Bimeks Müşteri Hizmetleri
    0 850 222 50 22.