04 Eylül 2013

Bimeks Hediye Var Denerek Satılan Üründen Hediye Çıkmadı!

1 Eylül 2013 Pazar günü İçerenköy Carrefour Bimeks mağazasından 1 yıllık Digiturk paketi hediyesi olduğu söylenen televizyonu aldım. Digiturk'u kurulum için aradığımda hediye kampanyasının 31 Ağustos tarihinde bittiğini öğrendim. Bunun üzerine mağazayı 4 gün boyunca aramama rağmen mağaza telefonlara cevap vermiyor.

Çağrı merkezine şikayette bulunmama rağmen bana geri döneceklerini söyleyip geri dönmüyorlar. Sonra çağrı merkezini tekrar tekrar aradım ve durumu belirttim. Suçu LG ve Digiturk'e atıyorlar. Sonuçta ben bu ürünü Bimeks'ten aldım ve Digiturk hediyesi olduğu bana Bimeks çalışanı tarafından söylendi. Aynı ürün T*****'da daha ucuz varken ben Bimeks'ten Digiturk hediyesi için aldım.

Sena 96 Okunma

Cevaplar

  • Bimeks Temsilcisi04 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen konu ilgili birimlere aktarılmıştır. Gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Bimeks Müşteri Hizmetleri 0 850 222 50 22

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön